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Les participants aux
deux différents ateliers de formation organisés par la Ville de
Victoria sur l'Accueil gagnant et la Gestion des ressources humaines au
Centre d'Ecoute de Roche Caïman, ont chacun reçu vendredi 14 février
leur certificat. Ils étaient
une soixantaine d'individus à suivre ces ateliers qui ont démarré le
3 février sous la houlette du Cabinet de formation français MBA (Marty
Brigitte et Associés) .
C'est la ministre de
la Fonction publique et du développement de la Main d'Oeuvre, Mme
Noellie Alexander, qui a remis vendredi 14 février
les certificats au cours d'une cérémonie qui s'est déroulée au Théâtre
National de Mont Fleuri.
Mme Florence
Benstrong, Maire de Victoria, a assuré à cette occasion que les deux
ateliers auront un suivi. Ceci à cause de l'importance qu'elle attache
à l'Accueil.
L'animatrice de
l'atelier sur l'Accueil gagnant, Mme Brigitte Marty a pour sa part
expliqué qu'au cours de ces formations, il y a eu des moments d'échange,
de prise de conscience et d'acquisition de connaissances.
Selon elle, la réussite
dans la formation est liée à la grande participation des stagiaires.
"Que ce soit dans l'accueil, la connaissance de soi ou la formation
des formateurs - option ressources humaines - vous avez fait preuve de
beaucoup d'implication et le fait d'avoir surpassé votre "peu de
Français" ne peut
laisser les formateurs que nous sommes, indifférents", a-t-elle déclaré.
A noter que
l'atelier 'Accueil gagnant" avait pour but de donner les outils nécessaires
aux secrétaires des administrations des districts les permettant de
bien accueillir les administrés.
Le deuxième qui portait sur la gestion des
ressources humaines était destiné
aux responsables des ministères, entreprises et organisations
qui ont la responsabilité de la gestion du personnel. Cet atelier avait
pour objectif de souligner
l'importance de la formation des ressources humaines à l'intérieur de
l'entreprise.
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